- Roberto Elices (C´s) pide que “se revisen y se homogenicen los criterios en ambas páginas para no confundir a los ciudadanos santacruceros”
El portavoz municipal de Ciudadanos (C´s) en el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife, Roberto Elices, ha solicitado a la corporación local que “aclare el por qué en la página web del consistorio y en la de la gerencia de Urbanismo se ofrece al ciudadano informaciones diferentes, llegando en muchos casos a ser contradictorias entre sí”. Por tal motivo, el edil preguntará en la próxima comisión “si existe alguna coordinación entre la información ofrecida por ambos portales” y si el Ayuntamiento de Santa Cruz dispone además de “protocolos para la actualización de los trámites administrativos de los que informan las citadas páginas webs”.
Roberto Elices, portavoz y Concejal de Ciudadanos (C´s) del Excmo Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.
El concejal de C´s ha lamentado que “en lugar de facilitar los trámites a los ciudadanos”, con “este tipo de actuaciones lo que se logra es aumentar la desconfianza de los ciudadanos en la administración, que acaban acudiendo a las oficinas municipales a realizar sus gestiones”, lo que conlleva “a una mayor saturación y sobrecarga de trabajo en el área de Urbanismo”.
“No se puede entender que en pleno siglo XXI, el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife no sea consciente de la importancia que tiene tener una buena administración electrónica”, porque “no sólo facilita las gestiones, sino que supone un ahorro económico para la institución, y de tiempo para la ciudadanía”. Roberto Elices ha destacado que por “esta ineficiente gestión municipal se ven afectados, entre otros, los trámites de licencias de apertura o de obra que se realizan a través de la sede electrónica”.