- Juan Antonio Molina (Cs) denuncia que “los tiempos de espera que sufren los vecinos a la hora de hacer una gestión son inaceptables”
Ciudadanos (Cs) ha reclamado este viernes al Ayuntamiento de San Cristóbal de La Laguna que “elimine las trabas burocráticas que supone la centralización y ralentización paulatina del Servicio de Atención Ciudadana (SAC) en el municipio”.
Al respecto, el portavoz municipal de Cs en el consistorio lagunero, Juan Antonio Molino, ha señalado que “la manera más lógica e inmediata para garantizar la seguridad jurídica de los ciudadanos pasa por facilitar sus trámites más elementales”, como “el registro de documentos para las distintas áreas municipales”.
Juan Antonio Molina, portavoz municipal de Cs en el Ayuntamiento de San Cristóbal de La Laguna
“Es inadmisible los tiempos de espera que sufren los vecinos a la hora de hacer una gestión”, ha indicado el edil de Cs.
Y ha añadido que “pese a la denuncia ya formulada por Ciudadanos para agilizar los trámites, y los esfuerzos de los funcionarios del SAC, los ciudadanos tienen que esperar horas y horas para poder realizar sus trámites”.
“Parece que la defensa de los derechos de los ciudadanos y su capacidad de dirigirse al consistorio no interesa, ni importa, a los responsables municipales”, ha apuntado Molina, quien ha insistido en que “se debe avanzar hacia la informatización de la administración local”, para que “el ciudadano pueda presentar sus solicitudes por esta vía, sin necesidad de tener que desplazarse físicamente a las oficinas”.
Con esta medida, se conseguiría además que la información “pudiese ser trasladada de forma directa al área correspondiente”.
Por último, el portavoz municipal de Cs ha pedido que “se dote de más recursos técnicos y humanos al SAC para garantizar su funcionamiento”.